为提升泰安校区校史馆的对外窗口形象,提高讲解员的讲解水平,10月10日下午,档案馆(校史馆)馆长刘化侠、副馆长张萌到校史馆进行全方位自查。讲解团成员积极准备,以饱满的热情和最佳的精神状态,接受检查。
按照常规参观路线,4位讲解员依次声情并茂地介绍了学校的校史校情。随后,刘化侠对各位讲解员的讲解情况进行点评,并提出改进建议;特别指出,讲解员应根据来访者的需求和特点,合理调控讲解重点和时间,努力提升来访者的满意度和积极体验。最后,她高度赞扬了讲解团所有成员的精神面貌和辛勤付出,期待各位不断提升讲解质量,为打造一流的讲解队伍而奋斗。
30多位讲解团成员参加了上述活动。